Aktuelles

Zum Jahreswechsel hat der Landkreis Heilbronn sein Angebot bei der Abfallentsorgung erweitert und ein Holsystem mit einer Gelben Tonne neu eingeführt. In der öffentlichen Diskussion hat dies zuweilen zu Missverständnissen oder Fehlinformationen geführt.

Im Folgenden gibt der Abfallwirtschaftsbetrieb Landkreis Heilbronn Antworten:

Lieferung der bestellten Abfallbehälter

• Rest- und Biomülltonnen sowie auch die neu eingeführten Gelben Tonnen, die fristgerecht bis zum 1. September 2025 beim Abfallwirtschaftsbetrieb Landkreis Heilbronn bestellt wurden, sind ausgeliefert.
• Für Behälter, die bis 9. Januar bestellt und bereits im System erfasst waren, ist die Verteilung bis 31. Januar 2026 geplant. Tonnen, die danach bestellt wurden, werden ab Februar 2026 verteilt. Ebenso erfolgt der Tausch von bereits neu ausgelie­ferten Behältern ab Februar.

Erreichbarkeit per E-Mail beziehungsweise Telefon

• Derzeit geht beim Landratsamt eine immense Zahl an E-Mails und Anrufen ein. Die Erreichbarkeit der Servicehotline ist dadurch leider stark eingeschränkt, eine Rückmeldung auf E-Mails nur verzögert möglich. Grund ist neben kurzfristigen Neu- und Nachbestellungen insbesondere der zuletzt häufige Wunsch nach Umbestellung (z. B. 60- statt 120-Liter-Tonne).
• Die Teams des Landratsamts arbeiten mit Nachdruck daran, alle Anfragen abzuarbeiten und Bestellungen aufzunehmen.
• Lieferung von Restmüll- und Biotonnen sowie deren Nach- und Umbestellung, Reklamation, Stornierung usw. sind über das AWB-Kundenportal unter www.aw-landkreis-heilbronn.de möglich.

Leerungsrhythmus

• Zwölf Mindestleerungen bedeuten nicht, dass die Restmüll­tonne nur noch alle vier Wochen geleert werden kann. Denn pro Jahr werden nach wie vor 26 Leerungstermine angeboten – diese können nach eigenem Ermessen in Anspruch genom­men werden.
• Übrigens: Mit der Einführung der kostenfreien Gelben Tonne wird die bei den Gebühren künftig leerungsabhängige Rest­mülltonne wirklich zu einer „Rest“-Tonne, da ein Teil der bishe­rigen Wertstoffe über die Gelbe Tonne entsorgt werden kann. Leider haben zu viele Haushalte bisher Leichtverpackungen nicht über den Recyclinghof, sondern über den Restmüll ent­sorgt.
• An den Leerungsintervallen bei den Biotonnen ändert sich nichts. Die Grundstücke werden alle zwei Wochen angefah­ren, im Sommer weiterhin sogar jede Woche. Die Gebühr für die Biotonne ist weiterhin nicht an die Zahl der Leerungen gekoppelt.

Der Landkreis verdient nicht an den Abfallgebühren

• Im kommunalen Abfallrecht gilt der Grundsatz der Kosten­deckung: Die von den Nutzern zu zahlenden Abfallgebühren dürfen nur die Kosten der kommunalen Abfallentsorgung de­cken – nicht darüber hinaus. Der Abfallwirtschaftsbetrieb darf dauerhaft weder Überschüsse noch Defizite erzeugen.

Hätte man nicht einfach die vorhandenen Tonnen bechippen können?

• Die bisherigen Behälter mit einem Chip zu versehen, ist aus mehreren Gründen nicht sinnvoll: Dem Landkreis Heilbronn gehören die Behälter nicht. Um fremde Behälter zu bechippen, gibt es keine rechtli­che Handhabe. Auch logistisch wäre eine Nachbechippung schwierig. Die Behälter müssten für diese Aktion bereitstehen und dann dem richtigen Grundstück zugeordnet werden. Da es bisher keine Behälterverwaltung gab, ist diese Zuordnung gar nicht möglich. Aufgrund der hohen Kosten wäre diese Vorgehens­weise zudem nicht wirtschaftlich.

„Wilder Müll“ wird durch Umstellung nicht mehr

• Für einen Anstieg wilder Müllablagerungen durch die Umstel­lung gibt es keinen Beleg. Vielmehr soll die Gebührengestaltung zu einer Reduzierung beitragen. Denn durch die zwölf „Mindestleerungen“ pro Jahr gibt es – anders als früher – keinen Anreiz mehr, seinen Ab­fall an den Kosten für eine ganzjährige „Müllmarke“ vorbeizuschmuggeln. Zudem kann durch die Behälterverwaltung sichergestellt werden, dass alle Grundstücke und Betriebe mit Mülltonnen ausgestattet sind.

Lässt die Recyclingqualität nach, weil die Leichtstoffverpackungen alle in einem Behälter landen?

• Sortieranlagen sind heute deutlich leistungsfähiger. So kann das Vorsortieren, das bisher über die Recyclinghöfe erfolgte, nun in den Sortieranlagen erfolgen. Durch die haushaltsnahe Erfassung werden deutlich mehr Wertstoffe gesammelt, die so der Wiederverwertung zuge­führt werden können.

Zuständigkeiten und Kontaktdaten:

Gelbe Tonne Bestellung     

• Direkt über das zuständige Abfuhrunternehmen PreZero, telefonisch unter 0800 1889966 oder unter www.prezero.de/landkreis-heilbronn

Gelbe Tonne Lieferung, Reklamation, etc.

• Direkt über PreZero, telefonisch unter 0800 1889966 oder per E-Mail an service.heilbronn.de@prezero.com

Blaue Tonne Bestellung, Lieferung, Leerung          

• Direkt bei der Firma ALBA, telefonisch unter 07131/95200 oder per E-Mail an heilbronn@alba.info

Restmüll- und Biomülltonne Lieferung, Nach- und Umbestellung, Reklamation, Stornierung etc.     

• AWB-Kundenportal unter Abfallwirtschaft Landkreis Heilbronn - Start

Die Umstellung und die damit verbundene Verteilung von über 350.000 Tonnen sind ein immenser Kraftakt. Herzlichen Dank an alle, die dazu beitragen, dass dies gemeinsam gelingt.